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Oracle数据库服务

1. 备份恢复

1.   根据用户的基础设施情况、各业务系统的数据需求和运行特点,制定和完善数据备份恢复策略;

2.   通过数据库备份工具、数据库备份技术,设定备份类型(完全备份、事务日志备份、差异备份、文件备份)和备份策略、备份时间,定期对数据库进行备份存储并镜像到异机存储(服务商负责提供异机存储);

3.   可自动删除超过指定周期的备份文件;

4.   定期验证数据备份的完整性、有效性(说明:如果需要验证某操作系统环境下的oracle数据库的数据备份的完整性、有效性,需要另外搭建一套相同版本的操作系统和oracle数据库);

5.   定期进行数据恢复演练(说明:如果需要对某操作系统环境下的oracle数据库进行数据恢复演练,需要另外搭建一套相同版本操作系统和oracle数据库)。

2. 数据安全

1.   加强用户权限管理,按单位、应用分配用户权限,一般用户只拥有本应用所在库、表、视图或其它对象的访问权限,如需访问本应用以外的数据,必须经过书面申请。

2.   及时更新各数据库平台安全补丁,保障数据库安全运行。

3.   实施数据库审计,为数据安全整改和事件处理提供相关证据。

4.   使用合适方法并设置细粒度权限控制以满足不同单位数据共享需求(提供数据共享事项)

3.  运行监控

1.   对数据库平台运行状况进行监控(包括集群服务、数据库服务、CPU/内存资源、磁盘及表空间使用率、备份状况等);

2.   对占用资源偏高、执行效率偏低、可能产生死锁的SQL进行分析,指导开发单位优化SQL、解除死锁;

3.   定期对数据库日志进行分析、诊断,提出改进建议。

 

4. 定期巡检

            Oracle认证工程师定期(每季度至少1次)巡检,出具检查报告,

 

5.  性能优化

            定期提出数据库参数优化、硬件资源(服务器、内存、存储、网络)优化、应用程序优化调整、SQL性能优化等合理性建议,消除性能瓶颈,确保数据库高效运行

 

6. 应用数据库迁移

            根据业务需求对应用数据库进行数据迁移。

 

7. 故障处理

    1.   故障预防

            针对各数据库平台可能出现的故障制定预防方案、应急预案。

    2.   故障响应

            当数据库平台出现故障时,按启动应急预案。

    3.   故障善后

            故障处理完毕后,对数据库故障情况进行详细总结,评估数据受损情况及业务系统受影响情况,完善预防方案、应急预案。